Pogosto zastavljena vprašanja

Če želite namestiti aplikacijo Drive Angel na svoj mobilni telefon, morate imeti dostopno kodo, ki jo prejmete prek SMS-a, in jo vnesti ob registraciji aplikacije na svoj mobilni telefon.

Razlogov za to je lahko več:

1. Od podpisa politike / pogodbe traja do 3 dni od poslane kode. Vsak dan ob 9. uri pošiljamo besedilna sporočila.
2. Uporabnik ob podpisu pravilnika / pogodbe ni navedel številke mobilnega telefona ali pa je uporabnik navedel napačno številko.

V primeru katerega koli od zgoraj nam pošljite svoje ime, številko pogodbe / pravilnika in številko mobilne naprave, ki jo uporabljate, na naš e-naslov [email protected], in poslali vam bomo SMS z kodo za dostop.

Drive Angel lahko na nov telefon namestite brez omejitev. Če dostopne kode nimate več, nas kontaktirajte po e-pošti na [email protected] in poslali vam bomo SMS z novo dostopno kodo. Če zamenjate kartico SIM, se aplikacija Drive Angel ne prenese, zato jo boste morali namestiti na nov telefon.

Drive Angel zaradi težav z lokacijskimi storitvami na napravah Android OS uporablja Googlove storitve (ki jih večina uporabnikov že ima) za določitev vaše lokacije in zaznavanje začetka in konca pogona.

Nekateri računi bodo e-poštna sporočila iz Drive Angel v mapo z neželeno pošto. V tem primeru označite e-pošto kot »Neželena pošta«.

Za pravilno delovanje Drive Angel mora imeti tablični računalnik GPS in GSM, to mora imeti dostop do navigacijskih satelitov in telefonsko kartico SIM z dostopom do interneta.

To se zgodi, ko je na vašem telefonu storitev GPS (Global Positioning System) izklopljena. Ko je GPS izklopljen, Drive Angel ne more samodejno zaznati, da se avtomobil premika, to je, da se je pogon začel, in po treh minutah neha spremljati. Če želite odpraviti to težavo, preverite, ali je storitev GPS vklopljena.

1. Apple naprave – iOS v6.0 in novejše
2. Naprave Android: Android OS v2.3 in novejše ter Googlove storitve
3. Windows Phones – OS v8.0 in novejši

Drive Angel s sistemom GPS pošlje vašo lokacijo ustreznim stikom v primeru nesreče. Če vaš mobilni telefon iz kakršnega koli razloga ne more sprejeti signala GPS, bo sistem vzel zadnjo prebrano lokacijo GPS kot referenčno točko za poseg. Če se na primer zgodi prometna nesreča v predoru (kjer ni GPS signala), bo reševalna služba prispela na vašo zadnjo zabeleženo lokacijo pred vstopom v predor.

Čeprav ima aplikacija zelo skromne zahteve glede kakovosti signala mobilnega telefona za podatkovni promet, noben mobilni operater ne more zagotoviti 100% pokritosti signala na celotnem ozemlju. Če se torej prometna nesreča zgodi na lokaciji, kjer ni signala, se za referenčno točko šteje zadnje prebrano mesto pred izgubo signala.

Ena ura vožnje porabi približno 70 KB podatkovnega prometa. Toda kljub razmeroma majhnim zahtevam morate imeti tarifni model, ki vključuje določeno količino podatkovnega prometa. Če vaš mobilni operater iz katerega koli razloga zavrne vaš podatkovni promet, bo aplikacija prenehala delovati.

Da sistem Drive Angel zagotavlja popolno funkcionalnost in, kar je najpomembneje, za zanesljivo opozarjanje pravih organov / stikov v primeru nesreče, mora biti mobilni telefon v avtomobilu nameščen na stojalo / držalo, ki je trdno povezano z avtomobila in omogoča prostoročno govorjenje in polnjenje akumulatorja.

Držala za mobilne telefone, ki so pritrjena na vetrobransko steklo z gumijastim vakuumskim držalom, ne priporočamo, ker v primeru razbitega stekla obstaja velika nevarnost, da se mobilni telefon poškoduje in preneha pošiljati podatke o prometnih nesrečah. Priporočljiva so držala, pritrjena na armaturno ploščo na višini volana ali nižje, tj. Držala, ki bodo ostala na mestu tudi v primeru resnejših prometnih nesreč.

Prav tako ne smete imeti samo neoviranega pogleda na mobilni telefon, ampak mora imeti tudi mobilni telefon neoviran “pogled” na notranjost vozila. Mikrofoni na vašem mobilnem telefonu igrajo dejavno vlogo v storitvi in ​​to je še en razlog, da mobilni telefon ne bi smel biti v žepu ali predalčku za rokavice, saj bi zaradi tega postal “gluh” in “slep”.

Najpogostejši razlog za vklop lažnega alarma je mobilna naprava, ki med vožnjo pade na tla vozila. Zato priporočamo držala za mobilne naprave, ki bodo poskrbela, da naprava ne bo padla in s tem ne bo povzročila nepotrebnih lažnih alarmov.

Tudi v najslabšem primeru bo aplikacija zagotovo opravila svojo nalogo, preden telefon uniči. Drive Angel bo s pomočjo senzorjev telefona zaznal nesrečo in v prvih 30-40 milisekundah poslal klicni center. Če je telefon uničen, se “srčni utrip” (podatkovni impulz) aplikacije ustavi in osebje klicnega centra lahko z gotovostjo sklene, da potrebujete pomoč čim prej.

Baterija je še en zelo pomemben razlog, zakaj je priporočljivo uporabljati držala, ki polnijo baterijo. Ko je Drive Angel vklopljen, mora vaš mobilni telefon nenehno obdelovati določen nabor podatkov in vzpostaviti povezavo podatkov, ki dodatno obremenjuje baterijo vašega mobilnega telefona. Aplikacija bo v štirih do petih urah vožnje na starejših telefonih izpraznila baterijo, če pa se uporabljajo druge funkcije mobilnega telefona, se bo baterija izpraznila še hitreje.

V aplikaciji so tri nastavitve, ki določajo, kdaj začne nadzirati pogon:

• samodejno zaznavanje pogona z visoko občutljivostjo
• samodejno zaznavanje pogona s srednje občutljivostjo
• ročno zaženite aplikacijo

Samodejno zaznavanje vožnje z visoko občutljivo nastavitvijo omogoča aplikaciji sistem GPS in zazna vsako gibanje vašega vozila. Aplikacija se zažene po pretečenih 700 metrih ali po treh minutah vožnje. GPS navigacija je najbolj natančen način zaznavanja vožnje, vendar je zaradi visoke natančnosti največji porabnik baterij za mobilni telefon. Večina ljudi bo ugotovila, da je za kratko vožnjo po mestu zelo malo (ali pa ni potrebe) aktivirati to možnost, saj je podnevi na ulicah mesta z velikim prometom zelo malo nevarnosti za nesrečo. Namen aplikacije je zaščititi vas in vaše potnike, ko ste statistično najbolj ogroženi – na praznih avtocestah, zlasti ponoči in med slabimi vremenskimi razmerami.

Samodejno zaznavanje vožnje s srednjo občutljivostjo zazna gibanje avtomobila s pomočjo Wi-Fi, Bluetooth ali telefonskih repetitorjev. Aplikacija se zažene po pretečenih 4 kilometrih ali po petih minutah vožnje. Pri hitrostih nad 20 km / h se sledenje samodejno aktivira.

3. možnost je ročno zagnati aplikacijo, da začnete spremljati pogon.

Priporočamo ročno aktiviranje aplikacije, to je, da se navadite na vklop aplikacije in da postane rutinsko opravilo, kot je pripenjanje varnostnega pasu, ko sedite za volan.

Seveda ne. Pred dolgo vožnjo se lahko odločite, ali boste vključili vse svoje “osebne angele” ali le nekaj njih ali le enega ali nobenega. Zdrav razum je najboljše vodilo, npr. če imate sorodnika ali prijatelja, ki vas kar naprej kliče in sprašuje: “Kako gre?” ali “Kdaj prihajate?”, ne pozabite ga postaviti kot svojega “osebnega angela.” Nočete imeti nesreče, ker ste se odvrnili od odgovorov na ta trivialna vprašanja.

Če so omogočeni vaši “osebni angeli”, vas bodo vsakič, ko greste na potovanje, obvestili vaši “osebni angeli” (mama, dedek, žena itd.) In bodo lahko celoten izlet spremljali na zemljevidu v resnici čas, ne da bi vas med vožnjo poklicali in vprašali, kdaj boste prišli ali ste prispeli.

Še posebej priporočamo, da najamete svoje “osebne angele” samo takrat, ko ste statistično najbolj ranljivi – ponoči, na dolgih potovanjih, na primestnih cestah, v slabem vremenu, ko je vidljivost slaba itd.

Če presežete privzeto raven glasnosti (nad 95 dB), vas bo aplikacija opozorila, da iz varnostnih razlogov izklopite glasnost. Da bi sistem “sklepal”, ali se je zgodila prometna nesreča, aplikacija med drugim analizira zvoke v avtomobilu. Da sistem lahko razlikuje značilne zvoke v kabini od zvokov trka, glasba, ki jo poslušate med vožnjo, ne sme biti preveč glasna. Preprosto povedano, če glasnost povečujete do konca, jo aplikacija lahko zmoti zaradi zvoka lomljenja kovine. Aplikacija prenaša relativno glasno glasbo, vendar le na raven, ki velja za sprejemljivo za varno vožnjo. Če glasnosti ne zmanjšate, bo aplikacija še vedno delovala, vendar ne v polni funkcionalnosti.

Ko je aplikacija vklopljena, lahko kličete in sprejemate klice brez omejitev. Med pogovorom se bo na vrhu zaslona zasvetila rdeča črta, ki vas opominja, da Drive Angel še vedno opravlja svoje delo v ozadju. Priporočamo prostoročno telefoniranje in pogovarjanje med vožnjo, ki aplikaciji omogoča popolno delovanje. Medtem ko je sistem vklopljen, lahko brez prekinitve uporabljate katero koli drugo aplikacijo na svojem mobilnem telefonu.

Med podatki, ki jih aplikacija analizira, je hitrost. Če prekoračite hitrost 130 km / h, vas bo sistem opozoril, da zmanjšate hitrost, vendar ne bo poslal opozoril. To je samo opozorilo, da razmislite o upočasnitvi. To opozorilo nikakor ne poslabša funkcionalnosti aplikacije.

Ko vožnja traja dlje od dveh ur, vas bo sistem opozoril, da si vzamete odmor za kavo in kratek odmor, da boste lahko nadaljevali pot osveženi, vendar ne bo sprožil nobenih opozoril. To opozorilo nikakor ne poslabša funkcionalnosti aplikacije.

Zbiramo določene osebne in medicinske podatke o vas (krvna skupina, alergije in druge medicinsko pomembne podatke), ki se uporabljajo v primeru nesreče in samo v tem primeru za uspešen medicinski poseg. Odgovorni ste izključno za točnost vaših osebnih / medicinskih podatkov. Zagotavljamo, da bodo vaši osebni in medicinski podatki na voljo samo medicinskemu osebju za nujne primere in to šele po prejemu alarma, ki ga sproži sistem.